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歐拉姆閥門——用EC贏得好客戶

九号铺软件超级大乐透智慧 www.sreyf.com 發表時間:2015-12-17 15:27:14

用戶背景

       隨著我國閥門企業數量躍居全球第一,閥門制造業的競爭愈演愈烈,高質量的客戶資源成為企業相互爭奪的重點。具有自主研發、生產、銷售的浙江歐拉姆閥門科技有限公司近幾年先后通過13項技術專利,成為溫州市千星成長企業、交通銀行合作企業。

 

面臨問題
       1、“客戶資源決定著企業的發展,沒有高質量的客戶,企業僅僅擁有好的產品已經行不通了?!迸防販諾牟肪硭?。如何贏得更多高質量的客戶資源是歐拉姆在目前的發展中亟需解決的問題。

       2、在銷售團隊跟進客戶方面,歐拉姆閥門缺乏一套比較規范和科學的流程,難以把眾多的潛在客戶高效地轉化為成交客戶。

 

使用EC之后
       1、積累客戶資源,與客戶保持持續穩定的聯系,促進客戶的成交,這是EC帶給歐拉姆閥門最重要的幫助。EC融合了最常用的溝通工具,通過EC,歐拉姆不僅可以一鍵導入和整合從各種渠道得來的客戶資料,為企業建立完整的客戶資源庫,為企業帶來最寶貴的客戶資源,也可以更全面的聯系客戶,以便從中篩選出更多的高質量客戶,進行精細化開發,提供成交率。

 

      

       2、在維系客戶方面,銷售可使用EC的智能銷售功能。與客戶建立聯系后,可以設置自動跟進計劃,根據客戶的習慣、需求、愛好等特性設置個性化的跟進計劃,包括跟進方式、內容、時間等,設置完畢后系統即刻進入自動跟進環節。每一位銷售都執行標準化的工作流程,持續推進每一個客戶從認識到熟悉,從信任再到成交,客戶不再丟失,每一個銷售都有好的業績。 

 


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